É a dor ou desconforto localizados na região orofacial (boca, dentes, língua, mucosas, lábios, gengivas, musculatura mastigatória, articulações temporomandibulares, ouvido, etc.), crânio-cervical (pescoço, coluna vertebral, crânio, etc.) e, mais frequentemente, em ambas.
Esta sintomatologia pode estar relacionada com um problema local, identificável e classificado como primário. Ou pelo contrário, ser um sintoma referido de uma causa que está à distância e sendo, portanto, secundário. Na abordagem inicial de uma dor orofacial, o primeira diagnóstico deve permitir distinguir entre uma dor de origem dentária ou não-dentária.
De origem dentária ou não-dentária, ou sendo primária ou secundária, os sinais e sintomas referidos pelo doente são, habitualmente, o resultado e a expressão de perturbações geradas no funcionamento equilibrado entre as estruturas que integram o complexo crânio-cervico-côndilo-mandibular. São geralmente sintomas que se confundem e que tornam o diagnóstico diferencial necessário.